山东修补店东宋金波靠诚信攒下口碑
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原标题:各式电器来啥修啥,收费往往只需几块、十几块钱,坚持了20多年——(引题)
早上7点半,山东省临沂市兰山区南道小区的“逾越家电修补”刚刚开门,居民刘玉芬就把一台洗衣机送了过来。
这台缠满胶带的双桶洗衣机,是刘玉芬用了20年的“老伙计”。抄起电动螺丝刀,店东宋金波熟练地拧开底盖板上的螺丝,掀开底盖,污浊的污水裹着3枚硬币涌出。原来是异物堵塞了洗衣机的排水管道。
“瞧,你又拿它当‘存钱罐’了,下次洗衣服前必定把口袋都掏洁净。”宋金波说,“换个绷簧就好。”
找准了“病因”,宋金波三下五除二就修好了洗衣机,“回去试试,保准管用。”
1996年,18岁的宋金波开端有用学习家电修补手工。2003年,他开了这个家电修补店,一干便是20多年。“头几年生意不稳定,多的时分一天三四单,少的时分一天也没啥活。”宋金波回想,但跟着社会发展,林林总总的电器走进千家万户,店肆累积了不少客源。
小家电越修越多,宋金波的手工越来越精,他也凭仗热心肠积累下了好口碑。除修补家电外,充话费、买火车票、照看小孩……只需周围居民有需求,宋金波历来都是自动帮助。这家店肆也成了周边社区居民的“服务站”。
“宋师傅,看了你在网上修家电的视频,俺专门过来找你的。”刘玉芬还没走,王波又走进屋内,“有两台茶水机坏了,你看能不能修好。”
王波来自周边区县,趁着假日特地驱车40分钟找宋金波修家电,“我是他短视频账号的忠诚粉丝,每次更新我都会看。”
前几天,王波公司里的两台茶水机产生毛病,他榜首时刻想到来找宋金波修补。通过测验和经历判别,一台茶水机开关失灵,另一台是主板产生毛病。宋金波从配件盒中找来新开关,不出3分钟就给榜首台茶水机换好了。紧接着他来到另一台茶水机旁,拿出电动螺丝刀,翻开茶水机主板,手捏电流表来测验,发现压敏电阻损坏。他找出新的压敏电阻焊接上去,第二台茶水机也修好了。
本年,宋金波的儿子宋鸿财买了一台运动相机。父子俩一算计,爽性用运动相机拍照修家电的短视频发布在网络上,与全国网友共享。春节后经营的榜首天,宋金波就把相机挂在脖子上,以榜首视角拍照修补进程。
2月10日,他发布了榜首条短视频——《家电修补师傅的一天》。镜头下,宋金波专心致志,手指翻飞间,一台台“停工”的家电重获重生。
频频毛病的洗衣机,仅替换一个电容便康复作业;花几天时刻研讨旧式彩电电路,只为省下用户换新机的费用;修好一台旧式收音机,修补费仅仅几块钱……在一条条朴素接地气的短视频中,宋金波林林总总的家电都能修好,收成了许多好评。
到现在,“逾越家电修补”账号发布30余条视频,单条视频最高点赞量打破480万,收成300多万粉丝。网友惊叹于他修家电的技能,更被亲民的价格感动,给他取了“家电华佗”的昵称。
面临网友的喜欢和赞誉,宋金波也暗暗提示自己:修家电是门手工活,更是良知活,要踏踏实实地干。“多修一个是一个,绝不糊弄人、欺哄人。”在修补中,宋金波想的最多的是为顾客省钱,“有些家电看似整个损坏了,拆开一看仅仅单个小问题,这个钱有必要给人家省下来。”
跟着宋金波在互联网走红,“逾越家电修补”挤满了从山东济南、泰安乃至外省驱车而来的顾客,他也迎来了不小的应战。
前几天,有顾客送来了一台不通电的咖啡机。修补咖啡机,对宋金波来说仍是头一遭,“见都没见过,可是顾客信任咱,仍是得尽最大努力修好。”通过两个多小时的研究,宋金波修好了这台咖啡机,也积累了名贵的经历。
一上午的时间,宋金波的店里涌入了十几名修家电的顾客,他午饭都没有来得及好好吃,仓促塞了两口包子,又拿起电焊笔投入到作业傍边。屋里的空气弥漫着铁锈和焊锡的滋味,诉说着一个手工人的诚信与据守……